お知らせ

札幌SCにて接客スキルアップ研修を行いました。

札幌SCにて接客スキルアップ研修を行いました。

今回はお客様に高い満足を与えて、リピーターになっていただくための

マインドとスキルをお伝えしました。

後半は実体験からの成功スキルをお伝えした後

・お客様をグッと購買に導く商品説明スキル

・お客様の印象に必ず残る最強スキル

をロールプレイングで学んでいただきました。

受講者の皆様、事例の話のところは集中して聞いてくださり

ロープレでは盛り上がっておりました。

ありがとうございました。

札幌ステラプレイス様で研修を行いました。

札幌ステラプレイス様でサブマスター研修を行いました。

タイトルは

サブ次第で店が変わる！

「スーパーサブ育成講座」

・サブの真実の役割

・サブとしてのミッション

・部下指導方法

など盛りだくさんの内容でグループディスカッション

部下育成でロールプレイングを行いました。

感想では

・サブとしての役割が良く分かった！

・指導ロープレは初めてでとても勉強になった。

・モヤモヤしていたサブとしての役割が明確になった。

など、２番手という役割がはっきりしていない中での

毎日の仕事に自信を無くしていたり悩んでいることが明確になり

学んだスキルをすぐ行かせるという感想を多くいただきました。

ありがとうございました。

千葉商工会議所様で講習会を行いました。

千葉商工会議所販売士会の皆様に『好感アプローチ＆セールストーク』の講習会をさせていただきました。

男性の皆様が圧倒的に多く、微笑みのワークでは皆様苦戦しておられましたが最後には

お客様が思わず反応してしまう素晴らしい微笑みになっておられました。

ありがとうございました。

限定１組！！チーム力・売り上げ、店ごと良くする店舗募集します。

売り上げ向上はもちろん、個々のスタッフの販売能力を発揮させ

店長サブにはリーダーとしての教育指導をします。

また、チームのバランスを見て不協和音があればスタッフの入れ替えも

ご相談させていただきながら店舗のチーム力をアップします。

会社員時代から現在まで２００店舗以上の売上げ低迷店を回復させてきました。

スタッフを見る目、力を引き出すことはお任せください。

尚、対象店舗は物販に限らせていただきます。

募集終了しました

名張雇用創造協議会様で研修を行いました。

三重県名張市雇用創造協議会様で

『リピーター顧客を増やす接客販売』『お客様のこころに寄り添い購入に導くクロージング』

の内容で、1月21日22日2日間にわたり研修をさせていただきました。

20代前半から65歳までの現販売員から販売未経験者まで幅広い方々にお集まりいただきました。

2日目にはみなさん立派な販売員になられて大変盛り上がりました。

ありがとうございました。

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