超現場型「たかみずメソッド」による売れる販売員育成研修プログラム。百貨店・駅ビル・SCの接客販売員育成を基礎から店長・マネジャーまでサポート致します。

東京都港区南青山2-11-13 南青山ビル4F

  1. 研修フォローアップ臨店チェック&指導

研修フォローアップ臨店チェック&指導

研修した内容を店舗で実践チェック。研修を研修で終わらせない、習慣化のための臨店チェックサービスです。

こんなお悩み・課題をお持ちではありませんか?


  • 研修で習ってもショップでやるとうまくできないスタッフが多い
  • 研修で習ったのに忘れて今までの自分のやり方を行い変わらない
  • 最初は研修で習ったことを行っても持続しない
  • 現場が研修内容を実践しているか確認してほしい
  • 研修内容が早く結果として表れて欲しい

研修フォローアップ臨店チェック

研修を受けても、店舗の現場がなかなか変わらない。実践できない。

そんな声を聞くことが多いです。

 

いくら良い研修を受けて、その場では感銘を受けても、販売スタッフには今までのやり方が染みついているし、頭だけの理解では現場で実行できません。

つまり、現在に危機感が無く、今を変える気が無いというモチベーションの低さもあるでしょう。

 

ブライトスターUniversityの「研修フォローアップ臨店チェック&指導」は、たかみず保江が実際に研修受講者がいる店舗を訪問し、研修内容が実践されているかをチェックして改善点をアドバイスするサービスです。

研修内容を店舗で実践することで、プロの販売員として接客販売を行うスタンスと研修で学んだスキルを「理解」から少しでも「会得」に近いところまで持っていくのが目的です。

 

朝の朝礼時からプロの販売員として必要なスタンスとスキルを多岐にわたって、気が付いたその場でスピーディー且つ、しっかり指導していきます。その日の指導だけで激変するスタッフがいるほど、インパクトがあるサービスです。

「売れる」という成功体験をしてもらい、現状を変えることを積極的に自ら行うモチベーションづくりにもつながります。

 

研修内容を実践することでお客様の反応の違うことを全身で感じ、販売の楽しさを知ってもらいたいと思っています。

研修フォローアップ臨店チェック&指導の流れ(モデルケース)

  • 下記内容はあくまでも例を表すモデル内容です。
  • 内容は原則として御社のご状況やご希望に合わせたカスタマイズいたします。
  1. 朝礼にて本日のチェック目的などをスタッフに説明
  2. 現場でスタッフと共に動待機をしながらスタッフの動きをチェック&指導
  3. アプローチや接客を始めるスタッフをチェック&指導
  4. 店長の動きに問題があればバックヤードで指導
  5. 臨店のチェック内容と改善策まとめ本部に報告書として提出(8時間コースのみ)
  6. 問題点の改善においての不明点をメールで5日間フォロー(8時間コースのみ)

店舗で本当の動待機を見せることで、効果を実感。率先した行動に


たかみず保江

動待機に関する研修のフォローアップに臨店した店舗。

研修であれほど言ったのにもかかわらず、でお客様がいない時は、店内で手を前に組んで棒立ちで待機しています。

私が実際に動待機を見せることで、お客様の入店客数の違いを目の当たりにし、スタッフの目の色が変わり、自ら率先して動待機を行うようになりました。

 

研修を受けることは素晴らしことですが、それが店舗の現場で実行されなければ、なかなか成果に直結しません。

研修の後にフォローアップ臨店チェック&指導を受けることで、研修の効果を最大に発揮できます。

たかみず保江


研修フォローアップ臨店チェック&指導料金のめやす

8時間コース (実働6.5時間) 
23万(消費税・交通費別途)
 
※フォローアップ臨店指導は集合研修とのセットになりますので、いきなり臨店指導よりもお得な価格になります。
  • 宿泊が必要な場合は宿泊費別途
  • 8時間コースは終了後に本部への報告書と5日間のメールサポート付き
  • 内容および料金はあくまでもモデルとしてのめやすです。
    内容は原則として御社のご状況やご希望に合わせたカスタマイズいたします。

たかみず保江へのお問合せ、無料資料請求はお気軽にお申し付けください。